開卷君按:在中國出版協會、中國書刊發行業協會共同主辦,時代出版傳媒股份有限公司、北京開卷信息技術有限公司承辦的第六屆閱讀X論壇上,廣東新華發行集團股份有限公司電子商務事業部總經理王建明發表了題為《融合創新:廣東新華新媒體營銷》的演講。
成立新荷公司
隨著渠道的發展,傳統電商平臺進入瓶頸期,而短視頻的興起催生興趣電商時代的到來。為了加強渠道對出版的支撐作用,爭奪新媒體平臺圖書板塊的一席之地,廣東新華決定成立新荷公司。廣東新華采取參股的方式,經營思路主要是通過快速搭建專業經營團隊,提供更具競爭力的薪酬機制,多維賦能團隊建設,實現持續優化選品結構,不間斷打造少兒圖書爆品爆款。
內容運營方面,短直雙開,以短視頻為主,以直播為輔。產出多個點贊超5萬、超10萬的廣告視頻。2022年銷售5087萬,利潤120萬。其中“廣東新華嚴選”單日成交額曾達到182萬,一個月突破了700萬,在抖音平臺多項榜單中排名第一,獲得“字節抖in領學官”第五季 “圖書領創獎”。
探索定制出版
做新媒體最終需要的是內容。拿不到優質的圖書資源,我們就自己通過市場定制,自己探索。選題方向上,通過找準讀者需求,精準捕捉市場敏感點,定位板塊,細分市場,做少兒圖書。漫畫知識類圖書是近年圖書市場的暢銷熱點,廣東新華把其定為定制出版的重點方向。
《漫畫小學生心理》是廣東新華2022年9月底通過新荷公司短視頻打造出的一個爆品,截至2023年1月,銷量已經突破了200萬套,書的定價為140元,銷售價格也不低,現在已經有260萬套的銷量,碼洋大概有3個多億。這套書連續多個月進入短視頻電商渠道榜單前10。廣東新華不只做流量,也和重點IP合作,今年預計會和上?;熘竞献鞒霭嬉槐局型鈿v史對照漫畫。另外,廣東新華不只聚焦在圖書領域,還在空間和文創上進行合作和拓展。
發力直播板塊
直播起步的艱難不言而喻,由于通過大V帶貨,返點壓力較大,最終我們選擇了自播。今年年初,廣東新華成立“新華嚴選”直播基地,以期打造出日銷百萬的大場直播間。目前這個直播基地有9個直播間,1個綜合性拍攝間,有45人的直播團隊,直播時間目前定在6:30-13:30、21:00-0:00兩個時間段。通過幾個月的努力,直播團隊取得了一定的成績。今年2月10日的直播銷售情況顯示,當天單品突破7000單,直播總銷售額突破了68萬,直播總銷售件數8280件,累計直播觀看人次達77.24萬。
布局電商中盤
成立新荷公司、探索定制出版、發力直播板塊最終是希望大家給予我們更多的優質出版資源。目前廣東新華嚴選供應鏈公司在做電商中臺,因為爆品打爆以后我們想延長它的爆品周期。
廣東新華的新媒體矩陣除了新荷公司以外,還有去年廣東省29家子公司注冊的抖音賬號。此外,廣東新華也開始布局小紅書、快手,搶抓新媒體平臺發展機遇。希望可以打響“廣東新華嚴選”抖音品牌,搭建自有新媒體矩陣。新華系統是最有可能實現線上線下融合的,因為我們每個縣市都有網點,有線下的直播場景。如果在線上把運營、機制、人才配合到位的話,廣東新華會形成自己的新媒體矩陣。
電商中盤的規劃是專注少兒板塊做爆品。電商中盤的建設意義在于擴充爆品資源,優化升級供應鏈。除了自己的圖書,通過大額采購市面暢銷品,降低采購成本。通過新荷公司的獨家深度包裝,用自己的矩陣打爆,然后線上線下分銷。營銷渠道涉及傳統電商、新媒體、社群、私域以及線下。營銷路徑有兩個層面:其一,大主播帶貨,中小主播直播和投流,各渠道跟上;其二,短視頻投流,然后外發直播間,外發傳統電商平臺。
前面所有這些努力,最終導向私域流量的布局。這方面,我們向新華文軒和湖南閱達學習,上線了“通讀在線”小程序?,F階段,該小程序支持門店零售和單位團購,同步門店庫存,全省拓展線上微店142家,同步儲值卡/提貨卡功能,實現線上線下通用。未來,我們規劃該小程序集成教材教輔征訂業務,最終形成教材教輔整體業務的流量入口。此外,我們還將引入教育類資源,豐富平臺內容,拓展分銷、代發、營銷插件等功能,豐富平臺玩法。