動態焦點
今年6至9月，12家校園書店先后在湛江、江門、佛山、陽江、韶關、河源、肇慶、茂名等8個地區建成開業，成為新華書店校園小連鎖店建設項目的探路先鋒。
校園小連鎖店建設項目是集團公司為適應新的市場形勢和文化需求，根據《廣東省教育發展“十二五”規劃》和《廣東省建設文化強省規劃綱要（2011—2020）》的部署，貫徹落實省委、省政府提出建設教育強省和文化強省工作，更好地為我省教育事業發展和1,500多萬中小學生服務，更好地滿足師生的購書需求，進一步推進“全民閱讀”活動在學校的深入開展，大力倡導“多讀書、讀好書”的讀書氛圍，營造良好的書香校園文化，不斷豐富師生課余文化生活而提出的一項促進教育事業和文化產業發展的民生工程。該項目是2013國家出版改革發展項目庫入庫項目，得到了省委、省政府有關部門的大力支持和精心指導。
目前，12家校園書店分別進駐雷州一中、江門外海中學、中大附中三水實驗學校、雷州八中、陽東一中、廉江安鋪中學、湛江一中培才學校、南雄一中、龍川一中、鶴山三中、懷集中學和化州四中，總面積2,098㎡，服務對象覆蓋小學、初中和高中，約63,100名師生可享受到校園書店帶來的便利服務。
此前，集團總部和各子公司在推進校園小連鎖店建設方面做了大量的籌備工作。企業管理部是項目的統籌部門，負責擬訂建設方案、收集信息、考察選址、協商談判、規劃布局、安排進度、聯系溝通和監督落實等多方面的工作；連鎖管理公司在選品配供方面，書香公司在書柜貨架、店招及標識定制方面，信息運營部在開發校園讀書卡及系統數據管理方面，行政部在設備采購配置方面；以及各子公司在具體落實、開業準備和經營銷售方面都為校園書店的成功開業付出了不懈努力。
隨著校園書店的陸續建成和開業，工作重心也將轉移到書店的經營管理和后續發展中，如何提供優質的服務和持續經營發展是當下應該思考和實踐的課題。
找準學生需求，促進商品營銷
在碩果飄香的金秋九月，新張的校園書店搶在開學銷售旺季嘗得“頭啖湯”。目前，銷售排行前三甲分別是湛江一中培才店、雷州八中店和陽東一中店。
湛江一中培才店為避免與學校小賣部的經營重疊，目前暫未經營文具用品，該店根據學生需求，精心選配圖書和雜志，9月上半月（截至15日，下同）銷售累計高達98,800多元；雷州八中店充分利用地理位置優和面積規模大的優勢，主營圖書和文體用品，半月銷售也達到20,530元；陽東一中店則以開展“圖書買賣漂流活動”吸引學生促進銷售，上半月11天銷售為13,400元。
從當前的經營情況來看，要長期保持校園書店的經營活力，就要始終把握校園店為“教育服務便利店”這一定位，在營銷方面要以學生需求為中心，有針對性地配供圖書、雜志、文體和其他適銷商品，為廣大師生提供便利服務；此外在延伸及增值服務方面要以學校教學需求為切入點，充分發揮資源聚集功能，策劃舉辦名家名師講座、讀書征文活動、協助學校開展各種主題活動等，豐富校園文化生活，以活動促銷售，同時提升校園書店的品牌美譽和社會效益。
發揮宣傳作用，擴大品牌影響
校園書店走進校園，是一項校企互動、雙方共贏的教育民生工程。此批校園書店的成功創建既得到了各地教育局的支持，也得到了所在學校的認可和當地媒體的關注。
6月初，雷州一中校園店開業的消息登上了學校的官方微博，得到該校師生的廣泛關注。8月29日開業的雷州八中校園店的有關消息則進入了百度百科詞條“雷州八中”的內容，校方對校園書店給予了“別具一格，為師生購書、閱讀提供了最便利的服務”的高度評價。
與雷州八中店同期開業的陽東一中校園店的有關消息不僅登上了該校網站主頁，還被陽江電臺所報道：“陽江市首家校園書店今天（29日）上午在陽江市陽東一中開張。據陽江市新華書店有關負責人介紹，開辦校園書店是該公司積極響應省委省政府關于‘豐富校園文化、建設書香校園’的號召所采取的具體行動，目的是倡導學生‘多讀書、讀好書’，培養學生的閱讀習慣，擴大學生的閱讀視野，提高學生的文化底蘊和文化素質。”
通過網絡和電臺等媒體的宣傳報道，我省的新華書店校園小連鎖店將會被更多的學校師生和社會民眾關注和了解，這不僅能有效擴大校園書店的品牌知名度和影響力，還將進一步為校園小連鎖項目的推廣建設和戰略發展起到促進作用，也將會有更多學校的師生可獲得校園店所帶來的優質服務。
總結建設經驗，借鑒成功案例
12家校園店的建成開業，是我們邁出的第一步。校園小連鎖店是集團公司的一個新項目，我們自身沒有太多的建設經驗，當前處在試點探索和改進完善的關鍵階段，因而需要在建設過程中不斷總結經驗，并學習和借鑒省外校園書店的成功案例。
為加強交流和學習，企業管理部先后實施了編發手機簡報、創建新華小連鎖交流Q群、籌備店長培訓等舉措，希望在分享成功案例和交流寶貴經驗中促進和推動各校園書店的發展，更好地服務廣大師生。
目前有兩種創建模式：一是公立學校的校方免費提供場地，集團投資建設經營，凸顯社會效益的模式；另一種是與民辦學校協作，店校共同投入，合作建設，收益分享的模式。兩種模式各具特點，各有優勢，但都具有打造“教育服務便利店”的共同目標。現階段這12家校園書店中，不乏亮點和特色。
◆雷州一中店：分設閱覽區開啟“售閱模式”
雷州一中店位于學校學生宿舍樓一樓，經營面積355㎡，主營圖書和文體用品，兼營雜志和飲料等商品。店內專門設置學生閱覽區，配置20張桌子和120個座位，既方便學生的閱覽需要，也帶動校園店的經營銷售。
每天下午放學后，閱覽區經常滿座，很受學生歡迎。他們使用校園店配給的閱讀卡進入閱覽區，可以從教學讀物、經典名著、科普知識、成長勵志、社科綜合、時尚閱讀和文娛體育八大品類近萬冊圖書中選擇自己喜歡的圖書進行閱覽。在這種潛心閱讀氛圍的帶動下，越來越多學生喜歡進入店內閱覽區讀書，對此，該校校長還表示要在校園店閱覽區開設閱覽課，以進一步提高學生的讀書興趣。
值得一提的是，雷州公司還在新華書店覆蓋半徑之外、位于市郊的雷州八中開設了第二家校園書店。
目前，校園店內設有閱覽桌椅設施的還有中大附中三水店、安鋪中學店、南雄一中店、龍川一中店、懷集中學店、化州四中店、鶴山三中店等。
◆湛江一中培才店：經營緊緊圍繞學生需求
湛江一中培才學校是該市規模相對較大的學校之一，約有師生9,000人。單從規模來看，就存在巨大的教育消費需求。湛江赤坎購書中心根據集團部署，把握商機，果斷將校園書店引進該校，為師生提供圖書消費品和教育便利服務。
一中培才店自9月1日試業以來，僅僅依靠圖書和雜志便達到日均銷售6,500元以上的喜人成績，最高單日銷售14,759.03元。
從提取的銷售數據分析，一中培才店注重緊貼該校學生需求，選擇配供合適的圖書和雜志。在圖書方面，選擇供銷《教材全解》、字帖、字詞典工具書等學習常需圖書以及在青少年學生群體中受關注追捧的暢銷圖書；在雜志方面，所選的《格言》、《青年文摘》、《讀者》、《意林》和《故事會》較為學生所青睞。
◆陽東一中店：以活動和布置營造氛圍
善于營造校園書店氛圍方面是陽東一中店的一大亮點。陽東公司于8月29日舉行了簡樸而不失隆重的開業儀式，邀請了縣委宣傳部、縣教育局領導，學校校長和兄弟公司的代表出席這次活動。開業當天，陽江市電臺對陽東一中店的情況進行了宣傳報道。
在書店的裝飾布置方面，陽東一中店整體布局和局部點綴給人一種溫馨舒適的親切感。黑白配的天花及燈飾設計營造出淡雅的氣息；立柱上懸掛關于讀書的名人格言時刻提醒著同學們多讀書、讀好書；門外的“陪伴幾代人成長的新華書店”宣傳噴畫更是拉近了校園店和師生們的距離。
另外，該店專門為學生精心設計了“圖書買賣漂流活動”，為廣大學子提供一個圖書買賣及漂流的平臺，讓同學們能夠以書會友、結伴購買圖書，少花錢，多讀書。陽東一中店從學生的角度出發，在校園里創造了一種輕松、舒適的讀書、購書環境和氛圍。
以上校園小連鎖店的成功建成以及目前相對良好的經營狀況給項目繼續推進帶來了信心，本月內，還將有大埔田家炳實驗中學店和陽江一中店等校園書店建成開業。10月，集團公司為加強與校園書店以及各店之間的互動溝通，將于8日至11日舉行校園書店經營業務培訓，拓寬有關人員的經營視野，強化對校園書店的了解和認識，幫助各店進一步提升業務能力和服務水平。接下來，集團公司將在業務開展、門店建設、硬件配備等方面加強對各校園店的指導、調整和跟蹤，努力收集需求，擴大銷售，為今后的建設單位樹立榜樣，提供參考。讓我們上下齊心努力，大力推動校園小連鎖店建設項目快速、健康發展，創建更多更好的校園店，為廣大師生服務。（企業管理部）
