今年秋季教材仍然受到課本修訂改版及教材選用政策調整等因素的影響,從教材用書目錄下達到征訂、出版、印制和配送等整個環節都比以往有較大幅度推遲。時間緊、任務重,面對秋季教材印發的嚴峻形勢,省新聞出版廣電局和南方出版傳媒領導高度重視,在教材印發的關鍵時期,組織召開負責人專項會議,現場督促,協調落實印發環節的各項工作。我集團公司領導多次部署落實教材發行各項事宜,做好發運計劃安排,落實各地區書店送書到校計劃,全省各店確保24小時接收、配送教材。
秋季教材發行工作呈現以下特征趨勢:用書目錄核發時間持續推遲。本季教育部教材目錄下達是5月30日,比去年5月6日晚24天,我省目錄下達是6月24日,比去年6月7日晚17天; 出版、印制和發行環節的工作周期創歷史新低,生產及發行環節工作壓力巨大,印發效能驟增; 教材市場化程度逐漸凸顯; 總部教材發行部門服務效能增強,服務半徑涉及編、印、發、配、中轉代發店和基層書店;總部與基層書店協同效率提高;基層書店配送服務工作范疇廣,集中配發工作強度驟增,倉容壓力巨大。
針對本季教材發行工作的突出特點,教材中心以塑建新服務理念,強化協同執行力,采取訂單預報訂制和預跟進制的工作思路和原則,來確保教材發行服務工作萬無一失。教材中心全員以更專注、更積極、更盡責的工作態度,日以繼夜地奮斗在工作崗位上。面對艱巨的形勢,部門同事上下一心,在集團公司領導的指導和教材中心李萍經理的帶領下,各基層書店領導們奮戰一線,各基層書店同胞們密切配合,所有新華人的力量都匯聚在一起,擰成了一股繩,以一貫的堅持、不懈的努力換來了秋季教材發行工作的順利完成。具體工作實施如下:
集團領導高度重視,全力支持教材發行各項工作。
面對2014年秋季教材發行的緊迫形勢,集團公司領導們多次部署落實教材發行工作及要求,集團公司何寶賢副總經理多次前往集團物流公司教材發貨倉庫實地了解教材發貨計劃、進度和緊急情況的應急預案。將一切時間投入到緊張的工作中,使整個秋季教材發行工作得以圓滿完成。
各基層店大力配合,有序開展征訂工作。
為了在省教育廳要求時間內完成全省教材征訂工作,教材中心采取細化管理、責任到人的管理方式,組織全體業務人員分片區深入了解當地開展征訂工作的情況,各基層店大力配合,及時開展征訂、報訂、發貨工作,針對出現的問題和學校師生的需求,及時向教材中心反饋,商討解決辦法。同時教材中心協助和指導各基層店按照要求做好征訂報數工作,特別是對起始年級相關科目課本認真細致地做好核對,努力做到訂足、訂全、不漏訂、不虛訂,確保學校的教學需要。
密切聯系供貨單位,加強教材出版、印刷、發運鏈式溝通。
為了及時掌握教材生產計劃和到貨信息,教材中心本季強化與省出版集團教材中心、出版單位和印刷廠等供貨印制單位的的協調互通頻率,及時快速掌握印制與發貨進度。與物流公司課本倉隨時溝通,提前做好收貨和發貨的各項準備工作,確保教材到貨后立即發運至新華書店,有效地提高了收、發貨速度。及時將收、發貨情況反饋給出版單位,并向新華書店通報供貨和發運情況,指導代發貨店和市、縣新華書店做好收書和送書到校工作,使產供銷鏈條運轉保持暢通。
教材中心走訪各基層店,了解書店需求,聽取一線工作人員建議。
2014年3、4月間,由教材中心李萍經理帶隊,多次前往全省各基層店進行調研,了解往季教材發行工作中存在的問題和不足,聽取一線教材發行人員最具切身體會的建議。這次調研為教材中心完善工作環節、更好地服務于各基層店提供了明確的方向,也為秋季教材發行工作得以圓滿完成打下了牢固的基礎。
教材中心認真按照省教育廳文件的要求,組織和指導全省新華書店開展征訂工作,特別是對起始年級相關科目課本認真細致做好核對,努力做到訂足、訂全、不漏訂、不虛訂,確保學校的教學需要,努力規范教材的征訂發行工作。
加強和密切保持與有關教材出版單位的協調溝通,從報訂開始就與出版供應單位聯系進行復核、進度了解,催促交貨等。多次到印刷廠了解每一種教材印制計劃和具體的進展情況、溝通信息,掌握每種課本的印制和到貨時間進度,做好相應的準備,并協商每天教材的送書計劃安排。
科學合理地對全省市、縣(區)新華書店的業務指導和服務管理,將各種課本的到貨計劃和安排,提前通知有關書店,使各店做好收書和配送的各項準備工作。課本到貨后,隨到隨發,從而有效提高了課本收發貨速度,使產供銷鏈條運轉保持暢通高效。同時,教材中心實行分區域專人負責制落實各項工作。設定專人定向負責協助各地書店開展教材的征訂和發行工作,并負責督促各地書店按規定的時間和要求完成工作;繼續堅持在教材發貨期全員值班的制度,加班加點及時處理業務和單據,確保教材到貨后及時處理,隨時配發;與物流公司協同配合采取進度預報制,及時掌握收發進度比率,快速準確處理各項業務,定期向相關部門及基層店通報情況;積極做好開學前后追加補訂和調劑工作,以保證滿足全省各地學校的需要。
本季教材發行是真正意義上的時間緊、任務重,但教材中心全體員工在集團公司的領導下,付出不懈努力做好教材征訂,貨源組織供應,細化對基層店的服務指導,提高了應急事件處理效能,高質量地完成了教材發行“課前到書,人手一冊”這一政治任務和歷史使命。(教材中心)