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創新采購模式,2016秋季館配會再創佳績
3894 2016-09-13

9月12日,“一輪明月耀新華”的背景圖拉開了2016廣東新華秋季館配會的帷幕。本屆館配訂貨會展區近4000平方米,現場集中展示中國出版集團、京版、滬版、粵版及全國各地大學社、人民社、科技社、少兒社等近500家出版社今年1月以來出版的30萬種新書,并專區展示港澳臺圖書、音像制品電子圖書。全國270多家出版機構,298家省、市、縣公共圖書館、中小學圖書館客戶前來參展,參會代表約840人,展會規模、參會人數和采購數量等方面均創歷史新高。據統計,現場采購的兩天時間已收到訂貨3200萬元。

領導重視、各部門同心協力顯風采

截止今年秋季,集團已連續舉辦了九屆館配會,成功搭建起了館、社、店交流平臺,逐步成為廣東省最具規模、最具影響力的圖書館訂貨會。

為順利舉辦館配會,專門成立了以蔣鳴濤總經理為組長,陳少波副總經理和林勁松總助為副組長,信息運營部、行政部、財務部、大客戶營銷中心、門店管理中心、采配中心、文體中心、物流中心等負責人為組員的工作組。期間,蔣鳴濤總經理多次親自指導各項籌備、接待工作,為此次會議得以圓滿舉辦保駕護航。

經過上兩屆館配會的體驗,各地子公司負責人自覺開拓地區館配市場,共有89家子公司攜帶地區重點客戶參會。通過面對面交流,使得各地客戶進一步了解集團館配市場服務實力,奠定發展地區館配業務的基礎。

此次參會的異地出版社及客戶代表達840人,是歷屆中異地人員參會最多的一次。這無形中對會議接待提出更高要求。行政部、大客戶營銷中心牽頭,門店管理中心、采配中心、文體中心、物流公司互相配合,采用分組分片區、重點客戶由中層干部親自負責的從客戶接待、用餐住宿、車輛調度等方面提供了充分保障,做到無縫銜接。

領導的重視、后勤部門的保障、主辦部門的熱情,呈現了廣東新華人“竭誠為讀者服務”的精神 ,給客戶留下了深刻印象,充分展示了集團的綜合實力和品牌形象。

線上線下,探索館配銷售新模式

近年來,隨著市場需求的變化,集團力求每屆館配會有創新、有亮點。繼上屆館配會推出“廣東新華專業圖書館B2G采購服務網站”和“智慧圖書館”專題展覽后,本屆館配會積極探索線上線下、紙電融合的營銷模式,重點演示推介集團公司與“中文在線”合作的數字圖書館解決方案。12日下午,特邀省圖書館學會彭杰副秘書長,現場舉辦“閱讀的數據語言—新時期圖書館數字化創新服務交流”活動,得到各市縣公共圖書館客戶的積極參與和追捧。

本屆館配會首次采用微信邀請、宣傳和致謝廣告,得到參會人員的一致點贊。同時,通過微信簽到方式,增加廣東新華新會員412人。

積累經驗,實現共同參與采購新模式

在上一屆采購設備開發的基礎上,本屆館配會現場完全實現脫網采購。參會采購人員每人配備RF采集器,通過提供現場數據轉換、數據查重、采樣查重等專業快捷的服務,充分滿足各類客戶差異性的個性化采購需求。展區首層安裝了信息發布屏幕,即時顯示參展出版社的訂貨品種、數量和碼洋??蛻艨呻S時了解每家出版社被采圖書情況,出版社也能及時掌握訂單數據。

在選書的模式上,大力推廣讀者親臨現場、共同參與采購方式。借此機會,集團聯合華南師范大學、華南農業大學、廣東外語外貿大學等單位,集中組織師生讀者近100人來到現場,舉辦“我選書,你買單”系列活動,讓師生讀者為學院圖書館選擇自己心儀的讀物。

2016年秋季館配會已圓滿結束。今后,在集團領導正確指導下,在圖書館客戶大力支持下,在子公司領導積極配合下,依托現有資源、網絡及品牌優勢,深挖地區市場潛力,廣東新華館配會打造成為華南地區最具規模、最具影響力的圖書訂貨會。