動態焦點
粵北區域成立以來，基于區域內單位時間問題及會議成本把控考慮，以往會議多由區域中心赴各地區，組織開展相關工作安排。本次以區域審計整改會議為契機，結合區域黨建工作計劃，首次進行粵北全區域的交流活動。
會前，區域中心進行了充分詳實的工作安排，結合各單位經營和前期調研情況，協調確定議程議題和以門店為主的青年骨干參會名單。議程整體安排緊湊，交流形式多樣，既有個別交流，也有集體互動，得到與會者的肯定。
集團副總經理路文，紀委書記金若華，粵北區域總經理劉蘭蘭，紀檢室，審計部，區域中心，基層單位班子，青年骨干等70人參加相關會議。
一、審計學習，識風險，強內控
會議以識別經營風險，避免流程缺陷，完善內控體系，提高區域各子公司經營管理水平為出發點，聽取集團有關部門關于企業內控審計和廉政建設的發言，以及集團與區域領導的相關工作要求。
多家基層單位結合自身審計中發現的問題，做了溝通與表態，嚴格按照規定執行整改，與會單位表示通過對各類案例的解析，進一步明確了門店精細管理和財務實時管控的重要性，會后將組織本單位開展深入學習和落實。
二、青年學習，強溝通，重成效
審計專題期間，區域同步組織“門店青年骨干”學習互動，來自13家基層單位27名門店青年骨干參與本次學習。
與會骨干以連州連山門店經營管理、云浮公司營銷活動、曲江公司業務拓展和南雄公司校園書店業務分享為出發點，發揮青年員工的創新特點，結合本單位門店經營情況，進行互動，即時形成 “傳統門店基礎業務”、“營銷活動”、“新媒體運營”和“客群關系建設與維護”等主題材料，在經營專題會議上做匯報，得到與會領導的肯定。
本次青年交流也是區域 “內循環”培訓的組成部分，后續會根據基層單位和崗位需要，結合黨團工會活動，組織更多培訓和學習交流活動。
青年骨干交流現場
三、經營交流，思難題，提質量
審計專題會后，集團班子成員，審計部，紀檢室，區域管理中心，基層單位班子成員，青年骨干等70人參與經營專題會議。
與會單位以“如何營造良好政企關系”、“剖析門店經營業務”、“爭取學前教育”、“做好線上業務‘通讀在線’渠道開拓與維護”和“薪酬績效應用”等方面進行主題溝通，針對共同關注的普遍性問題和困惑，也進行了互動，共同探索途徑，提出個人建議或想法。區域總經理在交流中也進行解讀工作，整體會場互動頻繁，起到良好的交流效果。
現場互動
會上，區域中心聚焦“財務管理與考核”和“人才隊伍建設”與各單位進行了相關交流。通報了區域整體及各業務版塊一季度的完成情況，披露了各單位2020年度考核財務質量指標，對2021年度考核財務指標做了詳細解釋，同時提醒與會單位關注經營質量及版塊分線利潤。在人才梯隊建設和青年人才儲備，提出了相關思考和建議。
區域4位青年骨干代表樂昌禤麗（入職6年）、云浮盧燕媚（入職6年）、云浮張雪平（入職1年）、韶關黃輝（新入職），以主題形式即時匯報“青年骨干交流”成果和心得，成為會議的一大亮點。他們結合自身崗位工作及小組討論結果，針對在傳統門店基礎業務中，如何建設良好的客群關系，因地制宜開展特色營銷活動，如何利用新媒體工具維護服務客戶，實現企業經濟效益等方面做了匯報。
青年骨干代表即時匯報
區域總經理劉蘭蘭肯定了青年骨干的主題匯報，贊揚了他們積極參與談論、反思和總結的學習態度。希望新老業務板塊的分享，可以為參會單位工作開展提供新的方法與思路。同時倡議各單位多開展交流活動，加強人才梯隊建設。
紀委書記金若華，在會議中穿插對發言同事的點評，肯定本次會議的成效。指出企業發展，需要管理者、業務骨干多溝通交流，分享經驗，取長補短，才能不斷進步，類似交流會議可適時多組織多開展，協力推進區域單位高質量發展。
集團副總經理路文結合與“老中青”參會者的溝通，也對區域中心提出進一步要求，要“多組織、多引導、多開展、多督促”有效的區域地區交流學習，切實推動區域人才培養工作進一步落到實處。
四、黨史學習，悟思想，勇擔當
經營專題會后，路文副總經理，區域中心，基層單位班子及青年骨干約60人赴羅定“長崗坡”紀念館，開展區域黨史主題學習教育活動。通過實體參觀、集體黨課、重溫入黨誓詞、視頻學習等方式，學習“為民、擔當、實干”的長崗坡精神，重溫黨的百年史詩，深刻領悟中國特色社會主義制度的優越性。牢記使命，繼承發揚黨的優良傳統，將愛國愛黨的熱情與實際工作相結合，做好本職圖書發行工作，扎實推動區域單位黨史學習教育走深走實，以實際行動踐行初心和使命。
五、傳承使命，融特色，重服務
黨史學習教育活動后，與會者參加羅定新書城開業儀式，區域總經理劉蘭蘭在開業儀式上致辭，后與集團副總經理路文，羅定當地領導，羅定公司總經理陳召文共同為新書城揭幕。
新書城開業現場，羅定公司已退休四屆老同志到場參與開業活動。路文副總經理與老同志們熱情交談。老同志們表示，書店現在發展比較快，新書城很漂亮，有本土特色，是以往工作未曾想到的，為羅定新建文化陣地感到高興，更為羅定新華書店的發展感到自豪，祝愿羅定新華書店的明天會更好。
羅定公司員工表示，新書城開業讓自己看到更多施展能力機會和平臺，在感到開心同時，集團領導，當地宣傳教育系統和退休老領導的重視，也讓自己感受到了作為青年新華人的責任。表態后續會努力提升服務水平，用優質的服務，服務社會、服務讀者，以新書城為文化陣地，為羅定市的文化事業建設添磚加瓦，為推進全民閱讀貢獻自己力量。
六、互動交流，做實事，開新局
會議期間，路文副總經理與當地宣傳系統、教育部門等相關地方領導進行了相關溝通，為當地單位開展相關工作奠基礎；根據工作需要，區域中心也協同路文副總經理與基層單位負責人進行組織談話工作，落實集團工作部署及要求。
本次“5+2”會議得到了與會者的認同，加強了區域單位間彼此的認知，實地參觀學習云浮書店運營，見證了羅定公司的轉變。也引起部分與會者的反思。整體緊湊的會議安排促進了區域內單位及青年骨干的交流，為進一步推動區域內單位互動和協調發展奠定一定的基礎。
七、活動后回響
基層單位領導：會議安排行程緊湊，工作便餐與會餐交叉，在控制成本的同時，豐富了互動的形式，起到良好的交流效果，在區域內部尤其是跨地區溝通與借鑒，對于以往困惑的管理和業務難題有一定幫助。會議中青年骨干代表的表現和交流成果的匯報，作為管理者也有一定的壓力，表示后續要堅持學習，多溝通多交流，追求進步。
門店青年骨干：
（1）入職單位滿25年（曲江朱慧）。羨慕兄弟單位門店和活動場地的大，青年骨干積極溝通的氛圍，深深感染自己。在溝通中，云浮公司營銷活動，各類新媒體工具的運用給了自己新的思路，受益匪淺，結合活動所學回到單位后，即可對公司門店公眾號整頓，嘗試新的內容設計和渠道推廣。針對以往盲區，在交流中也有了新的想法，后續也會通過線上渠道和兄弟單位同事多溝通，取長補短，結合本單位門店實際情況開展營銷活動。
（2）入職單位滿1年（云浮門店青年骨干）。兄弟單位的主題分享讓入職時間較短的我們，對集團門店業務板塊有了新的認知，溝通中，向前輩學習傳統門店業務經營管理，向同輩學習“校園書店”項目業務。對于營銷活動中新媒體的運營、客群關系的維護等問題在交流中，越辯越明，產生新的創意，受益匪淺，希望以后可多些交流的機會，尤其是云浮的年輕同事也需要走出去的交流和學習。
（3）入職1個月（韶關黃輝、朱成斌，新豐丘麗英）。此次交流活動內容安排很緊湊，雖然時間比較短，但在有效的交流中，讓我們新入職者對公司門店業務的有了更深的了解，豐富營銷方案和活動形式開闊了自己的眼界上，不再僅僅局限于門店傳統營銷打折，為活動而活動的固化思維。在小組討論中結合本職崗位自由組合，深入的探討。也碰撞出一些新的想法，計劃在后續活動中結合實際進行嘗試。溝通交流中結合團建活動，大家彼此也是熟悉和相識，為后續彼此前溝通交流還是提供了很有利的條件，很感激區域組織的此次活動，希望以后還可以有更多的機會參與。
（粵北區域管理中心）
