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11月23日，集團公司以現場與視頻會議相結合的方式，在總部舉辦“互聯網環境下書店盈利模式思考”書店發展專題論壇，邀請北京開卷信息技術有限公司副董事長、總裁蔣艷平作主講嘉賓。集團公司黨委書記、董事長蔣鳴濤，總經理何寶賢、副總經理何慶惠出席論壇。論壇由集團公司總經理何寶賢主持。
蔣艷平從近年中國圖書市場數據出發，分享互聯網環境下書店盈利模式的思路。據開卷數據顯示，2021年前三季度圖書零售市場同比增長2.99%，其中三季度增速較一二季度放緩。線上渠道銷售占比逐年上升，但增速同比亦是明顯放緩，2021年1-9月線上渠道銷售同比2020年增長0.21%，同比2019年增長7.03%。
在線上購書行為占比愈高、新型閱讀產品頻出、出版社線上直售等挑戰下，蔣艷平認為傳統書店的核心競爭力是創造書店的獨特價值。關注客戶的真實需求，深挖書店的核心內容，創造“人群+需求動機+場景”下的書店獨特價值，打造社交空間綜合體、城市文化生態綜合體等文化平臺是互聯網環境下實體書店盈利的新思路。
在實體書店轉型發展“危”與“機”并存的挑戰中，唯有聚集智慧，運用新思路、新模式，才能走出一條屬于實體書店的新路。讓我們攜手共進，迎接未來無限的可能！
