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8月30日，集團門店經營管理中心和電子商務事業部組織召開抖音新媒體運營專題工作會議，27家子公司參會。集團從9月份啟動抖音新媒體矩陣組建工作，首批子公司將以代運營模式開展抖音新媒體運營。會上，電子商務事業部對抖音代運營模式、工作進度安排、培訓安排等內容進行了詳細解說，并進行現場答疑。集團總經理何寶賢出席會議。
會上，何寶賢對抖音新媒體運營工作提出四點要求：
一是認識要到位。子公司開展抖音新媒體運營，不是為了創新而創新，而是要取得實際成效。新媒體電商在線上渠道的運營成長性更高，也是門店轉型升級的一個變量。近期下發的《門店轉型發展行動方案（2022-2023年）》中，集團結合整個社會消費形勢的變化，形成了八大舉措推進門店轉型發展，抖音新媒體運營是其中一項。各子公司要認識到市場形勢的變化，及時轉變思維，推進門店轉型發展。
二是行動要到位。首先要確保人員配置到位。子公司要精心遴選運營人員，選擇對線上消費渠道感興趣、時刻關注消費變化的人員參與新媒體運營；總部部門要加強把關，對運營人員進行篩選和考核。其次要確?；A工作到位，總部和子公司要做好代運營協議的簽訂，指導子公司開設企業號，也要加強意識形態把控和風險管控。再次要確保設備配置到位。
三是學習要到位。在一年代運營期間，運營人員要學懂、弄通、做實新媒體運營技能，掌握運營邏輯，掌握短視頻和直播技術、方法，學會主動營銷、主動推廣，提升新媒體運營的選品能力、平臺數據分析能力。
四是服務要到位?？偛繕I務部門要做好統籌、支持、服務工作，第一時間響應子公司需求，與子公司共同學習、共同進步，并做好和新荷傳媒的具體對接、溝通工作。
何寶賢強調，新媒體運營是一項中長期的工作，子公司要做好規劃，重視人員培訓。新媒體運營技術是相通的，除了抖音平臺，同時也要嘗試拓展小紅書、B站、微信視頻號等其他新媒體平臺，隨著新媒體不斷更新迭代，積極適應線上渠道的發展趨勢。
9月5日，第一期新媒體運營培訓開班。薈閱、惠州、新會、汕頭、鶴山等首批參訓人員集中到本部參訓。首場培訓專題講解抖音圖書生態、抖音內容推薦系統算法、短視頻定位與方向、選題要點、腳本創作技巧等課程內容。期間，電子商務事業部將組織參訓人員到新荷公司了解新媒體機構工作模式，學習抖店運營相關內容。
第一期培訓現場：參訓人員觀看短視頻案例
（門店經營管理中心）
