根據集團青年人才培養計劃，為提升青年骨干工作技能，幫助大學生深入了解工作崗位，2023年10月12—13日，集團公司舉辦2023年大學生回爐暨青年骨干技能提升培訓，來自廣州地區和五大區域的大學生及青年骨干共79人參加了此次培訓。
集團黨委副書記、紀委書記路文出席了培訓，并對大學生和青年骨干提出幾點期望：一是要注重提升學習能力，在工作中磨煉自我，銳意進??；二是要緊跟集團加速轉型的步伐，積極主動作為，不斷探索融合創新；三是要不斷掌握新技術，并學以致用，為集團高質量發展建言獻策。技能知識干貨多，學練結合重實效
12日上午，集團邀請具有豐富教學經驗的講師為新員工們講授《Excel高效應用》《PPT設計秘策》的課程，從Excel和PPT的基礎功能入手，通過案例解析和實操練習，員工們不僅熟悉了相關快捷鍵的運用，提升使用效率，更系統學習了數據的高效處理及分析、編排技巧、圖形設計排版等實用性“干貨”。大家在課上積極提問與交流，均反映這種理論聯系實際的教學方式極大激發了學習興趣，學與練中鞏固了Excel和PPT技能。
線上線下齊上陣，多元渠道促營銷
13日上午，由集團公司電子商務事業部宋婧婷開展了《短視頻內容創作》的授課，從短視頻的五大框架、視頻內容定位及文案類型、選題庫建立、腳本創作和拍攝技巧等方面，全面介紹了短視頻的創作流程，并分享了許多平臺資源，方便大家學習使用。
交流互動：
A：賬號初期建議還是以自然流玩法為主，多打磨選題、選品和內容質量，提高互動率和完播率。如果一個視頻在自然流量下各項指標呈持續上升趨勢，說明有成為爆款的潛力，此時可以嘗試DOU+進行少量多次智能投放，實時監控數據，根據具體情況和需求再做進一步的定向投放?？偠灾斗胖皇且环N助推工具，只有在內容足夠優質的前提下，才能給作品帶來更好的效果。A：盡量以原創素材為主，避免使用容易涉及版權爭議的素材，或者使用平臺素材庫及第三方網站里有授權許可的素材；確有需要的話，應明確標注來源及原作者信息，并在原作者或其代理方授權的情況下使用。
門店經營管理中心廖燕君、姚旭紅分別講授《集團書店營銷策略及名家活動介紹》，介紹了書店活動營銷策劃全流程、節點活動選擇和書店會員營銷體系等等。
交流互動：
Q：在活動方面，如何使用社群運營來輔助打造活動品牌，長期維持客戶關系和實現客戶的裂變？
A：以云浮公司為優秀案例，在社群中通過招募讀者作為主持人的方式，與讀者互動，并讓讀者自發地參與討論，這樣可以加強讀者的參與度與互動性，也可以讓讀者自發邀請更多的朋友進群，從而實現客戶的裂變。
Q：如何優化會員管理制度？
A：集團公司對于會員卡制度是差異化管理，各子公司可以根據實際情況自行制定，譬如法定節日、營銷活動期間設置相應的會員卡發放，與銀行合作會員卡面等形式都可以參考。
想法收獲共分享 展望未來新方向
13日下午，參與培訓的大學生們總結收獲，相互分享了入職以來對工作崗位的所思所想所得，通過在不同崗位上的工作經歷，思考個人職業發展并提出了新的規劃和目標。同時也對集團未來發展方向提出了包括行業品牌提升、跨界IP合作、拓展營銷新渠道、主題和特色門店打造等多方面的展望。
未來展望：
“業務創新方向可以嘗試販賣空間，即進一步拓展收費自習室業務，在為讀者提供學習空間的同時提高產品銷售?？缃绾献鞣较蚩蛇x擇與文化氛圍濃厚的品牌聯名，譬如與知名的漢服品牌、熱門的影視作品聯名，推出文創系列產品，可參考西西弗與《大魚海棠》聯名等等；與餐飲品牌的聯名可采用餐飲+快消+沉浸式戰略，可借鑒中信圖書與麥當勞的合作?！薄楹９?肖景 “未來集團公司可以將目光聚焦在15-25元這個價值區間內的潮玩飾品。”——惠州公司 何力“以新華字典與太二酸菜魚的聯名‘酸爽字典’為例，老牌國貨進行合作，打破國貨的傳統印象，突破創新；國企間開啟團建模式，相互宣傳，實現強強聯合?！薄輺|公司 陳依雯“跨界聯名方向可以聚焦具有穩定收入的青年群體，圍繞新華書店的品牌調性，與當下比較受熱捧的國潮品牌或大眾運動品牌進行合作可行性較強。”——吳川公司 孫濱“將書籍銷售與農產品折扣結合起來，助農扶貧提高銷量，幫助鄉村振興，豐富廣東新華國企承擔社會責任的形象?！薄葜莨?陳曉瑩“參照中圖網倉庫被淹之后，及時采用了盲盒和加油包的形式進行二次銷售，以及“李佳琦花西子事件”中蜂花及時推出79元套餐，可以考慮跟進社會熱點，利用新荷傳媒的渠道推出圖書盲盒、套餐等多樣化形式，提升銷量?！薄⒌鹿?何婷
（人力資源部）
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